Analyste Conformité des Opérations – F/H – CDD

At FDJ UNITED, we don't just follow the game, we reinvent it.

FDJ UNITED is one of Europe’s leading betting and gaming operators, with a vast portfolio of iconic brands and a reputation for technological excellence. With more than 5,000 employees and a presence in around fifteen regulated markets, the Group offers a diversified, responsible range of games, both under exclusive rights and open to competition. We set new standards, proving that entertainment and safety can go hand in hand. Here, you’ll work alongside a team of passionate individuals dedicated to delivering the best and safest entertaining experiences for our customers every day.

We’re looking for bold people who are eager to succeed and ready to level-up the game. If you thrive on innovation, embrace challenges, and want to make a real impact at all levels, FDJ UNITED is your playing field.

Join us in shaping the future of gaming. Are you ready to LEVEL-UP THE GAME?

À PROPOS DE VOTRE FUTURE FONCTION

Dans le cadre de la transformation de nos dispositifs de contrôle, nous recherchons un Analyste Conformité des Opérations en CDD pour une durée de 12 mois.

Vous rejoindrez le Département Sécurité des Jeux, au sein de l’équipe Traitement et Contrôle, composée d’une douzaine de collaborateurs. L’équipe réalise des missions de contrôle et de surveillance opérationnelle de la bonne application des règles et procédures édictées par FDJ UNITED liées à la lutte contre la fraude, le blanchement et la conformité.  

Vous prendrez en charge des activités opérationnelles de contrôle et de traitement, avec une orientation particulière sur l’offre physique et le réseau de points de vente. Après une première phase d’appropriation des activités, vous contribuerez activement à la transformation, à la digitalisation et à l’automatisation des processus de l’équipe.

Votre rôle combinera ainsi une dimension opérationnelle de compréhension et de réalisation des contrôles, ainsi qu’une dimension de transformation visant à moderniser et à améliorer les dispositifs existants.

CE QUE VOUS FEREZ

• Vous réaliserez l’ensemble des contrôles et traitements permettant d’assurer et de vérifier la bonne application des procédures FDJ UNITED, tant sur le réseau physique que sur l’offre numérique.

• Vous interviendrez notamment sur les processus liés aux fins de jeu, aux fins d’activité des points de vente, aux paiements, aux demandes de régularisation et aux différentes situations nécessitant une sécurisation particulière.

• Vous prendrez en charge le suivi d’un secteur commercial et vous vous coordonnerez avec les équipes commerciales et les responsables d’agence sur les activités de contrôle liées au réseau de points de vente.

• Vous accompagnerez les collaborateurs dans la résolution des cas complexes et dans la bonne application des procédures.

• Vous partagerez votre expertise lors de situations atypiques ou sensibles, notamment en matière de fraude, de blanchiment ou de conformité, auprès des membres de l’équipe et des autres parties prenantes.

• Vous participerez à la conception et à l’animation des formations métier, aussi bien initiales que continues.

• Vous contribuerez à la transmission des bonnes pratiques et à l’accompagnement des collaborateurs dans leur montée en compétences.

• Vous veillerez au maintien des compétences et des connaissances nécessaires à la réalisation des activités quotidiennes.

• Vous vous assurerez que les évolutions des procédures et des dispositifs de contrôle sont comprises et correctement appliquées par les équipes.

• Vous représenterez l’équipe en qualité d’expert métier auprès des différentes parties prenantes internes, notamment les équipes Compliance, Sécurité, Juridique, les Business Units et le Service Clients.

• Vous participerez à la mise à jour des documents de référence ainsi qu’à la formalisation des consignes et des procédures métier.

• Vous proposerez des améliorations concernant le pilotage et le suivi des dispositifs de contrôle et de traitement, notamment en matière d’organisation, de KPI et de reporting.

• Vous contribuerez à faire évoluer les dispositifs afin d’améliorer leur performance, la maîtrise des risques et la satisfaction des clients internes et externes.

• Vous exercerez votre esprit critique et formulerez des recommandations auprès du manager afin d’éclairer les arbitrages nécessaires, notamment concernant les actions, les sanctions ou les réponses à apporter.

• Vous challengerez les processus existants et participerez à la mise en œuvre des améliorations identifiées.

• Vous contribuerez à la digitalisation et à l’automatisation des contrôles afin de simplifier les opérations, de fiabiliser les traitements et de réduire les tâches manuelles.

POURQUOI REJOINDRE L’ÉQUIPE ?

• Vous occuperez un poste au cœur des enjeux de sécurité, de conformité et de prévention de la fraude, sur des activités spécifiques au secteur des jeux d’argent et de hasard.

• Vous aurez la possibilité de combiner des activités opérationnelles avec une véritable dimension de transformation, en apportant une contribution concrète à la modernisation et à l’automatisation des processus.

• Vous rejoindrez une équipe engagée dans une démarche de montée en compétences et de transformation, au sein de laquelle l’autonomie, la curiosité, l’esprit critique et la force de proposition sont encouragés.

POUR PERFORMER DANS CETTE FONCTION, NOUS PENSONS QUE VOUS DEVEZ AVOIR…

• Vous êtes diplômé d’une formation supérieure de niveau Bac+5 en audit, contrôle interne, conformité, gestion des risques ou dans un domaine équivalent.

• Vous disposez idéalement d’une première expérience dans des fonctions d’audit, de contrôle interne, de conformité ou de maîtrise des risques opérationnels.

• Vous êtes à l’aise avec l’analyse des processus, l’identification des risques et la formalisation de dispositifs de contrôle.

• Vous savez traiter des situations complexes ou sensibles et partager votre expertise auprès d’interlocuteurs variés.

• Vous êtes capable de vous approprier rapidement un environnement métier spécifique et de comprendre les activités opérationnelles avant de proposer des évolutions.

• Vous faites preuve d’autonomie, de proactivité, de curiosité et d’esprit critique.

• Vous êtes force de proposition et savez transformer une idée d’amélioration en solution concrète et opérationnelle.

• Vous appréciez le travail collectif et savez collaborer avec des interlocuteurs issus d’environnements différents.

• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et présentez un intérêt particulier pour la simplification et l’automatisation des processus.

VOUS AVEZ TOUT À GAGNER EN REJOIGNANT FDJ UNITED

• Profiter de nombreux avantages : 13e mois, plan d’épargne Groupe, politique parentale, mutuelle, dispositif de télétravail et carte restaurant, selon les conditions applicables.

• Bénéficier de formations et d’un accompagnement favorisant votre développement professionnel et votre employabilité.

We believe talent knows no boundaries. Our hiring process focuses solely on your skills, experience, and potential to contribute to our team. We welcome applicants from all backgrounds and evaluate each candidate based on merit, regardless of personal characteristics as the age, gender, origin, religion, sexual orientation, neurodiversity or disability.